细节披露，安全至上

一则关于南方航空公司（以下简称“南航”）一架飞机在起飞过程中触地后复飞的事件引发了广泛关注，针对此事，南航客服部门及时作出回应，详细介绍了事件的经过和处理措施，以正视听,确保公众对航空安全的信心。

据了解，此次事件发生在南航某航班从某地起飞不久后，根据初步调查，飞机在起飞过程中由于操作失误，导致飞机触地，幸运的是，飞机及时复飞,没有造成人员伤亡和财产损失。

南航客服部门在接受采访时表示，对于此次事件，公司高度重视，已成立专项调查组进行全面调查,以下是关于此次事件的详细情况：

事件经过

1. 起飞阶段：该航班按照预定计划起飞,一切正常。

2. 起飞后不久：飞机在起飞过程中，由于机组人员操作失误,导致飞机触地。

3. 复飞：在触地后，机组人员迅速采取措施,成功将飞机复飞。

4. 安全着陆：飞机复飞后,按照预定航线安全着陆。

调查进展

1. 公司已成立专项调查组,对此次事件进行全面调查。

2. 调查组将重点调查机组人员的操作、飞机的性能、飞行管理系统等方面,以查明事件原因。

3. 公司将对相关责任人进行严肃处理,确保类似事件不再发生。

安全措施

1. 南航始终坚持“安全第一”的原则,对飞行安全高度重视。

2. 公司将持续加强对机组人员的培训,提高操作技能和应对突发状况的能力。

3. 公司将加强对飞机的维护保养,确保飞机处于良好状态。

4. 公司将不断完善飞行管理系统,提高飞行安全性。

公众关注

1. 针对此次事件，南航客服部门表示，公司密切关注公众关注,并积极回应。

2. 公司将定期发布调查进展,确保公众知情。

3. 公司呼吁广大旅客放心乘坐南航航班，公司将竭诚为大家提供安全、舒适的出行体验。

南航客服部门对于此次飞机触地复飞事件给予了高度重视，并采取了积极措施进行处理，公司坚信，在全体员工的共同努力下，南航的飞行安全将得到进一步保障，南航也提醒广大旅客，在乘坐航班时，要密切关注航班动态,确保自身安全。

我们也呼吁广大媒体和公众，对于此类事件，要理性看待，切勿传播不实信息，相信在各方共同努力下,我国航空事业必将迎来更加美好的明天。